Systems and Applications

RÁDIOSTANICE MOTOTRBO SÚ NAVRHOVANÉ NA DLHÚ ŽIVOTNOSŤ, NAPRIEK TOMU NIE JE MOŽNÉ ZARUČIŤ ŽE NEZLYHAJÚ

Komponenty postupom času zlyhávajú, softvér zastaráva a používatelia nemôžu komunikovať so zvyškom tímu. Pre bezproblémový chod podnikania je zásadné zabezpečiť, aby ste mali vytvorený plán, ktorý umožní obnoviť komunikáciu.

Vybrané produkty MOTOTRBO majú predĺženú 5-ročnú záruku, ktorá zahŕňa aktualizácie softvéru, technickú podporu a opravy. Aby vaše rádiostanice MOTOTRBO fungovali čo najlepšie, Motorola ponúka ďalšie balíčky služieb so rozšírenou a zvýšenou úrovňou ochrany vrátane náhodného poškodenia a opotrebovania.

ODSTRÁNENIE VÝROBNEJ VADY DO 2 ROKOV

Odstránenie výrobných chýb zahŕňa záručné opravy rádiostaníc MOTOTRBO, ktoré zlyhajú z dôvodu výrobnej chyby. Opravy vykonávajú kvalifikovaní odborníci z hlavného servisného strediska Motorola podľa najvyšších štandardov kvality.

OPRAVA ZARIADENIA DO 20 DNÍ (IBA PRE ZARIADENIA S VÝROBNOU VADOU)

V rámci dvojročnej záručnej doby Motorola ponúka 20-dennú* opravu chybných zariadení (iba pre zariadenia s výrobnou chybou) v servisnom stredisku. Náklady na opravu zariadenia zahŕňajú doručenie rádiostanice zo servisného strediska.

3-DŇOVÁ OPRAVA ZARIADENIA (VRÁTANE OPOTREBENIA)

Služba s predĺženou zárukou zahŕňa 3 dni* na vybavenie reklamácie špecializovaným servisným strediskom, pričom oprava opotrebenia je zahrnutá v cene. Náklady na opravu zariadenia zahŕňajú doručenie rádiostanice zo servisného strediska.

OPRAVA ZARIADENIA NA ĎALŠÍ DEŇ (VRÁTANE OPOTREBENIA A NÁHODNÉHO POŠKODENIA)

Táto služba sa vzťahuje na predĺženú záruka a zahŕňa aj opravu náhodného poškodenia. Poskytuje opravu akýchkoľvek rádiostaníc nasledujúci deň, a to aj v prípade opotrebenia a náhodného poškodenia - zaručujeme úplnú dôveru v spoľahlivú ochranu vašej flotily zariadení. Rozšírený plán zahŕňa aj obojsmernú dopravu.

AKTUALIZÁCIA SOFTVÉRU (2 ALEBO 5 ROKOV)

S novými vydaniami softvéru Motorola neustále inovuje a pridáva nové funkcie. Využite výhody aktualizácií a vylepšení a získajte prístup k najnovším verziám firmvéru svojej rádiostanice. Predĺžená záruka ponúka prístup k najnovšiemu rádiovému firmvéru počas 5 rokov.

TELEFONICKÁ PODPORA (2 ALEBO 5 ROKOV)

Odborníci poskytujú telefonickú pomoc na širokú škálu technických problémov.

* Dobu, počas ktorej je produkt v servisnom stredisku. Doba doručenia a colné konanie (ak je požadované) nie sú zahrnuté do tohoto času.

RADA DP1400, SL1600, SL2600, DM1000 A DM2000

RADA DP2000e, DP3000e, DP4000e, DP4000 Ex, SL4000e A DM4000e

Ohodnoťte článok: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 1.25 (6 Votes)

Spoločnosť Motorola ponúka za doplatok službu podporovanú priamo výrobcom – rozšírenú záruku „Service from the start". Táto výnimočná služba je skutočne komplexná, poskytuje technickú podporu a úplnú ochranu Vášho zariadenia. Je pokryté bežné opotrebovanie, prípadne poškodenie vnútorných i vonkajších komponentov náhodným rozbitím. (displej, klávesnica, púzdro, zatečenie vodou, ...)

V prípade jej zakúpenia vám počas celej doby trvania tejto služby (3 alebo 5 rokov od zakúpenia zariadenia) bude jednotka opravená priamo v servisnom stredisku Motorola do 5 dní (do tejto doby sa neráta doprava rádiostanice) bez ďalších nákladov. Motorola ponúka tri verzie rozšírenej záruky: LITE, ESSENTIAL a COMPREHENSIVE.

Rozšírenú záruku je možné kúpiť spolu s novou rádiostanicou alebo do 90 dní od jej kúpy.

Záruka pokrýva:

• opravu hardvéru
• opravu softvéru
• telefonickú podporu

Cena rozšírenej záruky LITE začína na sume 8,50 € (3 roky, Entry level RDST).

Cena rozšírenej záruky ESSENTIAL začína na sume 29 € (3 roky, Entry level RDST).

Cena rozšírenej záruky COMPREHENSIVE začína na sume 60,50 € (3 roky, Entry level RDST).

Ohodnoťte článok: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 2.00 (6 Votes)

SmartPTT web klient je aplikácia umožňujúca riadenie a monitorovanie prostredníctvom webového prehliadača. Web klient je doplnkový modul.

Vlastnosti webového klienta:

• Hlasové volania z prehliadača
• Kontrola rádiostanice a odpojenie rádiostanice
• Reálne GPS monitorovanie s podrobným reportom
• Textové správy
• Registrácia účastníkov

podporované systémy:

• Samostatný prevádzač
• IP Site Connect
• Capacity Plus
• Linked_Capacity Plus
• Connect Plus
• Konvenčná sieť

SmartPTT Webový klient umožňuje okamžité odoslanie správy, kontrola polohy registrovaných účastníkov alebo vykonať hlasový hovor z počítača, ktorý nemá nainštalovanú dispečerskú aplikáciu.

 Ohodnoťte článok: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 1.79 (7 Votes)

SmartPTT ukladá dáta o všetkých udalostiach v systéme, ako sú: telefónne hovory, hlasové hovory, textové správy, zmena statusu, zamknutie rádiostanice, a GPS súradnice do databázy. Pre ukladanie dát SmartPTT používa MS SQL Server (v inštalačnom balíčku je zahrnutý MS SQL Express Free Edition).

• Záznam hlasových hovorov: SmartPTT ukladá do vybranej zložky vo formáte MP3. K týmto súborom je možné nastaviť značky pre ich ľahšiu identifikáciu a zoskupovanie.
• Distribuované ukladanie udalostí a nahrávok: SmartPTT umožňuje ukladať dáta na strane klienta a na strane servera.

SmartPTT podporuje konfigurovateľné pravidlá pre spracovanie udalostí na konzole dispečera aj na strane servera.

Ohodnoťte článok: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 2.43 (7 Votes)

Softvér SmartPTT umožňuje prostredníctvom brány na prepojenie do telefónnej siete vykonávať hovory medzi užívateľmi rádiostaníc Mototrbo a účastníkmi telefónnej siete.

Brána je softvérový ​​komponent obsiahnutý v radioserveri SmartPTT. Pripojenie k telefónnej sieti sa vykonáva prostredníctvom SIP protokolu cez VoIP bránu pripojenú do pobočkovej ústredne.

Vlastnosti

• Volanie na jednu rádiostanicu alebo skupinu rádiostaníc z bežného telefónu
• Možnosť autorizovať užívateľov rádiostaníc na vykonávanie hovorov do telefónnej siete
• Záznam hovorov v MP3 formáte
• Medzi telefónom a dispečerskou konzolu prebieha hovor v režime plného duplexu.

Telefónny hovor môže byť vyvolaný rôznymi spôsobmi

• Vytočenie ID účastníka alebo skupiny z telefónu
• Vytočenie telefónneho čísla z rádiostanice
• Spojenie telefónu a rádiostanice prostredníctvom dispečerskej konzoly

Ohodnoťte článok: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 2.00 (6 Votes)